前言在风起云涌的物流行业中,有一位女性领袖以其卓越的商业智慧、坚韧的毅力和深邃的洞察力,引领着中通快递在激烈的市场竞争中破浪前行。她就是中通快递的首席财务官(CFO)——颜惠萍。
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-海外归来再攀高峰-
颜惠萍
中通快递集团首席财务官
美国注册会计师(AICPA)、管理会计师(CGMA)
美国夏威夷大学工商管理会计专业
颜惠萍,毕业于上海外国语大学,主修英国文学及语言学。之后,颜惠萍选择前往美国深造,并取得了夏威夷太平洋大学会计专业的工商管理学士学位。这段海外求学的经历,不仅让她拓宽了视野,也让她积累了宝贵的国际经验。毕业后,颜惠萍先后在德勤会计师事务所、美国通用电气公司(GE)任职,这期间颜惠萍积累了丰富的会计和审计经验,以及大型企业的财务管理经验。2008年,颜惠萍决定回国发展。她先后在阿里巴巴旗下的物流部门菜鸟网络以及如家快捷酒店管理公司担任首席财务官。在这两家公司中,颜惠萍充分展现了自己的财务管理能力和战略眼光。她通过优化财务流程、提高资金使用效率、加强风险管理等措施,帮助公司实现了稳健的发展。2018年,颜惠萍加入中通快递担任首席财务官直至如今,并在3个月内带领中通成功在香港二次上市。尽管这是她第一次亲自操盘一家企业上市,虽是全新的挑战,但她并未将上市工作交给投行、券商等专业团队,而是选择亲自带领团队冲锋陷阵。在这个过程中,她与团队共同学习、摸索,与专业团队进行深入的沟通、协调,精准把握每一个步骤的节奏,亲自撰写核心文件,细致到每一个字句的斟酌。后来,当谈及那次难忘的上市经历时,她直言不讳地表示:““很难,很累,但是够劲儿,我和团队都从中获得了专业技术和心智、毅力上的蜕变。”
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-财务管理经验分享-
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“计”
颜惠萍用《孙子兵法》的“锐始者必图其终,成功者先计于始”来阐释财务管理的定位,这句话的意思是成功的人会在事情开始前就做好充分的计算和准备。她认为财务管理不仅要履行其基本职能——记账,更重要的是要能够做好计算,也就是预测和规划。
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“新”
颜惠萍认为不同的团队需要与之适配的财务管理体系,所以结合中通的战略目标和市场定位,颜惠萍对财务团队进行了一场“革新”:第一是财务理念的定位更新,第二是财务管理体系的变革,第三是财务团队的转型。
(1)财务理念:颜惠萍指出普遍的财务管理场景都离不开三大机制的交互、推拉和平衡,即:合法合规、经济效益、考核指标。她认为,这些机制的关系可以用三个相互交错的圆圈来表示,中心地带即为理想的平衡点。财务管理者需要深入理解这些机制的内在关联,通过精细的财务计算来寻找和维持这一平衡,以最大化经济效益。中通快递的财务团队就是这一理念的实践者,通过不断转型升级,深入业务,掌握经济实质,有效发挥财务的价值驱动作用,推动了公司的高速发展。
(2)财务管理体系:颜惠萍介绍,中通快递的发展愿景是成为“世界一流的综合物流供应商”,基于此形成了支撑战略决策的“三驾马车”:市场份额、服务水平和经营效益。为了平衡这三者,中通快递通过财务管理体系的变革,特别是实施量本利项目,将经营管理从结果导向转变为过程导向,实现了日常化的量本利数据分析。这种变革使得中通快递能够更及时地了解业务运营情况,发现问题并追溯根源,通过调整决策,实现业务量、成本与效益的最优化。
(3)财务团队转型:人才是企业发展的核心动力,关于中通快递的财务人才团队建设,颜惠萍提出了对财务人才的全面要求,包括具备格局、思辨能力、沟通能力、财务专业技能、业务理解、科技思维和商业思维。
中通快递在财务人才培养上采取综合策略,一强调硬技能,通过内部轮岗、管培生计划、竞聘评优及专业培训来提升;二注重软技巧,通过转变思维,包括培养财务人员的问题提出技巧、思辨能力、沟通能力以及科技思维和数智管理敏感度,以打造具备全面能力的财务人才。
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“细”
颜惠萍在平日里爱好画画,虽然并不专业,但她很享受画画的时刻,尤其追求和享受对这种细节的关注。她坦言,这种对细节的执着在很大程度上,是源于她的财务“职业病”——她整个职业生涯都在与细节紧密交织,不断地追求着完美与极致。
从进入中通开始,颜惠萍坚持用“画圈圈”的方式,强调对细节的关注和管理,她每次出席公司全国网络工作会议、年中总结等重要会议,汇报主题都是“画圈圈”。例如2018年7月的理事会上,她圈出了涉及企业管理的三个领域,即经济效益、法律法规和绩效考核,它们环环相扣却充满层层冲突,提出了在细节中做好取舍、找到平衡的管理理念。她还绘制了鱼骨图,详细分析了单票利润下降的原因,并标注了潜在的机会和问题,这是中通快递“量本利”项目的早期构想。
颜惠萍以前瞻眼光审视财务细节,从战略投资、资本运作、合规风控、业财融合等多视角助力中通前行。她坚信数据之力,“如果各个业务系统的数据不互通,数据库管理严谨度不够,精细化管理将无法推行。”颜惠萍常做的一个比喻是,“只有通过精细化管理才能把最后一滴柠檬汁挤出来。”在她的推动下,中通业绩斐然,业务量和盈利水平均遥遥领先。
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-女性的力量-
在公众的印象中,快递行业往往被视为男性主导的领域,然而颜惠萍的加入无疑为这个行业增添了一抹亮丽的色彩。
作为一位杰出的职场女性,颜惠萍深知社会上对女性的偏见和刻板印象,她也理解男女之间确实存在差异。然而,她并未因此受到束缚,而是选择勇敢地做自己,努力用实际行动去打破这些固有的观念。因此,颜惠萍改变了原有的工作模式,还以新颖的思路和设计优化了上下级之间的汇报与沟通节奏。颜惠萍认为当事情变得复杂时,女性同样有权利直接提出自己的要求,她曾经多次对老板“贴脸开大”,坦诚表达自己的感受,并顺利说服对方配合去达成共同目标。她在工作上的自信和表现,让大家不禁刮目相看。
除了是一名职场女性,颜惠萍还是一名妻子和母亲。在家庭和工作的平衡中,她认为家庭角色并非一成不变,而是可以根据情况来灵活调整。她与先生相互信任、支持,她选择将更多的时间和精力投入到工作中,追求职业上的成功和满足感,而她的先生则选择承担起更多的家庭责任,成为家中的“主内”力量,共同营造了一个和谐幸福的家庭氛围。颜惠萍相信,随着时代的发展,一代代人的观念终究会改变,女性所面临的“隐形天花板”也一定会被瓦解。
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-结语-
颜惠萍以自身经历证明了女性在职场中的能力和价值,打破了性别刻板印象,为其他女性树立了榜样。我们期待未来,颜惠萍将凭借她丰富的职场经验、独特的视角和前瞻性的战略眼光,带领中通在财务管理和战略规划上取得新的突破。同样我们也期待有更多像颜惠萍这样的女性,用她们的智慧和力量,为世界的进步与发展贡献自己的力量。
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