2020年“新冠”疫情在海外爆发以来,大量海外消费者形成以家庭空间为生活半径的工作生活方式,催生越来越多“宅经济”的居家场景消费需求,消费需求加速由线下向线上转移,欧美国家整体线上销售呈现激增态势,同样这一趋势在其他国家也非常明显。
中国作为电子商务发展领先全球的国家和全球制造业中心,不少跨境电商企业在这次疫情之下,不仅没有受到影响,相反业绩还出现了明显的增长。华扬资本作为专业的股权激励咨询机构,在上半年也是接洽了很多跨境电商企业,感受很明显,以下内容为小编基于跨境电商企业实施股权激励的一点心得体会。
一、跨境电商行业的下半场,出精品,转内销
根据《2019 中国跨境电商发展与机遇报告》数据,可以大致将各个国家(中国除外)按照电子商务规模年复合增速和占总体零售规模的比重大致分为新兴市场、发展中市场以及成熟市场三大类。
可以看得出来,以印尼为代表的新兴市场,由于互联网普及率低,基础设施落后,电子商务规模占总体零售规模较低,但是随着近几年中国互联网企业出海征战,凭借超高性价比产品和新颖的互联网营销模式,迅速打开了当地市场,因此不少新兴市场国家的电子商务发展呈现爆发式增长。但是也存在产品单价低,政策不确定性高,消费者观念落后,基础服务跟不上等问题。总体而言新兴市场国家凭借竞争力度低,值得新进跨境电商玩家作为首选市场地。
从成熟度而言,欧美、日韩发达国家电商占比高,受疫情影响,这些国家的消费者在线下购物显著减少,线上电商市场呈现明显的增长,因此疫情之下,围绕“宅经济”为主题开发单品,成为很多跨境电商企业应对疫情的首选,比如欧美人民需求比较明显的电动理发器、口罩、消毒水、瞄准器等。因此针对成熟市场,中国跨境电商玩家找到突破口才是当下重点,相比泛品类的铺货,精品类爆品策略会更合适当下海外成熟市场。
相比海外,国内电商市场可谓如火如荼,传统电商购物节依旧火爆,短视频带货,直播带货等新模式出现,带货能力不容小觑。根据CNNIC第45次中国互联网络发展状况统计,截至2020年3月电商直播用户规模为2.65亿,占网民整体的29.3%。国内直播电商交易规模预计有望从2019年的4513亿元,继续增长至2022年的28548亿元;直播电商占网购的比例有望从2019年的4.5%提升至2022年的20.3%。
因此,面对国内电商市场风生水起,不少跨境电商玩家也转向内销,从产品质量而言,很多出口海外的产品,在质量上不输于国内品牌厂商产品,因为有很多国家的质检标准非常严苛,因此国内电商市场对于跨境电商企业而言机会还是很大。
但是跨境电商玩家转内销,同样会面临新的问题,由于国内电商市场渗透率高,错过了进入的最佳时点,市场培育时间相对较长,流量获取成本高,同样国内电商市场对运营的精细化要求高,运营成本以及对人才专业度会更高,因此这些都是跨境电商企业转内销要面对的问题。
二、95后员工成为主力军,管理和激励机制需创新
跨境电商属于互联网行业,对新兴事物的热爱一直是年轻一代的追求,根据华扬资本多年股权激励咨询经验,我们在项目上看到,00后已经在跨境电商行业凸显,稍微成熟,规模大一些的跨境电商企业,90后员工占50%以上,创业型跨境电商企业,90后员工会更多,达到了80%以上。虽然公司活力十足,氛围好,但也存在很明显的问题。
管理粗放。很多跨境电商企业进入新兴市场的国家,发展速度快,很多员工一人管理着多个店铺甚至10几个店铺,不仅自己要做运营还要承担部门的管理工作,由于很多员工进入职场没几年时间,管理经验相对欠缺,因此随之带来的问题就是管理比较粗放,对公司战略落地执行产生一定阻碍。
流动性高。跨境电商从门槛来看,其实比较低,很多企业的员工在运营公司平台店铺的同时,也在运营自己的个人店铺,这种现象还是比较普遍。这存在的问题就是员工的稳定性无法保证,很多员工自己觉得学的差不多了,再加上90后敢想敢干的精神,萌生创业的想法自然也就不是什么稀奇事,从而导致企业人员流动性高。根据华扬资本股权激励项目经验,跨境电商企业招聘属于常态化,就连疫情之下,很多公司处于裁员缩编状态,而跨境电商企业还在大规模招人。
员工综合能力偏低。很多跨境电商企业发展时间其实比较短,很多都是草根起家,凭借兄弟姐妹之力打出一片天地,这种打拼精神非常值得我们学习,但是企业要想做大,做长久,光靠几个创始人还是不够的,需要凝聚一帮人的力量才有可能做大企业。我们做项目时发现,很多创业型公司存在无人可直接进行实股激励的现象,当然也没有对错,不过分析原因主要还是,第一员工进入公司时间普遍较短,超过3年的寥寥无几,直接给实股存在一定风险;第二,很多员工运营水平还行,但是管理能力弱,综合能力有待提升,还需进一步观察;第三,本身很多员工较为年轻,收入有限,直接给实股,让其出资购股,员工也会有压力,不一定愿意。因此短期的期权加上长期的实股更符合跨境电商企业激励模式的需求。
三、以售卖平台划分为独立核算主体实施超额利润分红更适合激励员工
1、激励主体的选择。跨境电商企业激励主体的选择主要有:在公司层面进行激励或以各个售卖平台划分为多个事业部进行激励。选择在公司层面激励跟激励人数、采用的激励模式等有关,今天小编就不详细讲解,感兴趣的可联系我们咨询。今天主要分享以各个售卖平台划分为事业部进行激励怎么操作。
通常跨境电商企业主要售卖的平台有独立站和第三方平台,第三方平台主要包括:亚马逊、eBay、Wish、速卖通、Shopee、Lazada、1688国际站等,其中亚马逊、eBay、Wish在欧美市场相对多一些,速卖通、Shopee、Lazada、1688国际站在东南亚等新兴市场会多一些。因此可以以其中一个或多个平台为独立核算主体进行激励。
2、激励模式:超额利润分红。公司不同平台事业部每年都有业绩目标,如未达成目标利润值,则不提取分红,如超额完成目标利润,则以超出目标利润的部分作为分红标的,按超出的比例设置累进分配比例。超额完成的越多,提取的比例越高。当然分红的总量也是可控的,也不是无限制提取分红。示例如下:
3、分红分配。分红分配主要根据员工的职级、入职年限以及绩效考核情况确定,其中员工个人应发的分红数量可以根据员工职级、年限等维度确定,员工实发分红可以跟绩效考核情况挂钩,因此公司的分红奖金包,既可以发放完,也可以发放不完,可结合公司的实际情况选择。
至于个人应发的分红个量怎么跟职级和年限匹配,可以根据公司的职能等级体系来确定,不同职级对应不同的职级系数,同理不同的入职年限确定不同的年限系数,因此个人分配系数为职级系数和年限系数之和。个人应发分红也就为员工个人分配系数占所有激励对象分配系数的比重乘以平台事业部提取的分红总量。
个人实发的分红与员工个人绩效考核挂钩,员工当年度的绩效评价结果可划分为优秀(S)、良好(A)、中等(B)、合格(C)和不合格(D)五个档次,具体绩效系数企业可根据实际情况确定,既可以导向分完,也可以导向不分完,同样也可以向部分人进行分配倾斜。
4、分红发放。原则上公司可于某一时点一次性支付员工上年度分红收益。如果员工因个人原因给公司造成重大损失的,员工应当承担相应损失,且公司有权拒绝发放员工的分红收益,并保留对已发放分红收益的追索权。
四、总结
疫情之下,很多跨境电商企业业绩在2020年未受到本质影响,整体看,还是欣欣向荣,潜力巨大。基于这样的背景,跨境电商实施股权激励不仅可以凝聚人心,还可以在实施股权激励期间调整公司组织架构,优化公司绩效考核制度,设计公司发展战略,以更好应对未来行业变化和挑战。
华扬资本在跨境电商领域实施股权激励拥有丰富的项目经验,服务客户包括环金科技、蓝深电商、邦普特等中大型成熟跨境电商企业,同时中小创业型跨境电商企业更是非常之多。欢迎感兴趣的朋友进行交流和咨询。
登录 后即可参与评论